11月8日，正值我院（校）第七届技能节决赛日，管理系根据组委会的各项要求，全系上下总动员，积极认真组织各项竞赛活动，以优异的成绩献礼即将召开的党的十八届三中全会！
本届技能节，管理系申报了四个项目，分别为高职的国际商务综合技能，连锁经营管理综合技能两个项目；中职的文字处理和综合布线项目。
国际商务综合技能根据近年来上海市相关竞赛的要求对竞赛的形式和内容进行了较大的调整，同时，按照“竞赛上水平”的要求，增加了竞赛内容的难度，尤其突出在实务中常见的各种问题处理，较好地切合了目前行业发展的现状。
连锁经营管理综合技能竞赛在总结了历年竞赛经验后进行了较大幅度的改革。此次主要针对连锁门店运营中的主要业务方面：POP广告设计、门店营业员顾客服务、商品促销推介和门店顾客冲突突发事件的解决。学生们首先介绍自己POP广告设计方面的创意，然后演示团队设计的各种服务标准动作来阐释自己对于服务礼仪的理解。同学们还随机地从五种商品中抽取两种来现场模拟推销，最后，由小组成员来模拟门店服务过程中的冲突处理。整个过程生动有趣，而又处处都能够体现出职业素养要求。竞赛邀请了全家的门店店长作为裁判，在每组选手结束比赛后进行了非常精彩的点评。各位指导老师也从专业的角度为学生们提供一些优化建议。
文字处理项目在过去文字录入的基础上增加了PPT制作环节。同学们根据给定的素材，以“世界警察局建筑介绍”为题，充分发挥自己的想象，运用之前的所学，设计出精美的作品。文字处理参赛选手来自全校各个专业，同学们认真竞赛，成绩优良，得到了各位指导老师的一致好评。
综合布线项目是传统项目。本次竞赛内容根据星光杯竞赛的内容进行了一些调整。尤其是针对去年星光杯竞赛中出现的问题和薄弱环节进行了针对性设计。负责老师精心准备，从试卷的设计、材料的准备、竞赛辅导、现场控制等各个环节都尽量做到尽善尽美，确保了此次竞赛的顺利进行。竞赛过程中，同学们也体现出了较好的水平。本次竞赛也作为未来星光杯选手选拔的重要依据，为未来参赛开了一个好头。
管理系还积极组织未参赛学生的观摩工作。辅导员老师们认真组织，在现场维持秩序，并进行必要的解释和介绍。使技能节不仅仅是一个竞赛的舞台，更是一个技能教学的大课堂，充分发挥了技能节的教育作用。同时也激励广大同学未来能够更加积极地参加到技能竞赛中来。
本次技能节，管理系组织的项目得到了长润信息技术有限公司、育东计算机有限公司的大力支持。接下来，管理系也将对本次技能节的各项工作进行认真的总结。尤其是对技能节中凸现出来的问题进行总结，并对未来教学形成指导。
管理系 武学慧
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